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Politique de confidentialité

Chez ABI Énergie, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard.

En utilisant le site abienergie.fr, vous acceptez les termes de cette politique.

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :
ABI Énergie
1 Bvd Jean jaurès, 92100 Boulogne Billancourt
Contact : contact@abie.fr / 01.83.83.51.50

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2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

Données que vous fournissez volontairement :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations liées à votre projet (type de logement, besoins énergétiques, etc.)

  • Toute autre information communiquée via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous.

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et version

  • Pages visitées et temps passé sur le site

  • Données de navigation (cookies, journaux de serveur)

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3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes (devis, informations, prise de rendez-vous).

  • Réaliser des études de rentabilité pour votre projet énergétique.

  • Vous envoyer des offres adaptées, avec votre consentement.

  • Améliorer notre site et nos services grâce à l’analyse de vos interactions.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour répondre à vos demandes et réaliser vos projets.

  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing (avec votre accord préalable).

  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser les performances du site.

  • Obligation légale : pour respecter les réglementations en vigueur.

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5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos prestataires techniques et partenaires (hébergement, maintenance, etc.), dans le strict cadre de la réalisation de nos services.

  • Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

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6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

  • Réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Respecter nos obligations légales.

Par exemple :

  • Les données collectées pour des devis sont conservées pendant 3 ans.

  • Les données relatives à la facturation sont conservées pendant 10 ans.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.

  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).

  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par une machine.

  • Limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.

  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci (par exemple, pour l’envoi de newsletters).

  • Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

  • Par email : contact@abie.fr

  • Par courrier : 1 Bvd Jean Jaurès, 92100 Boulogne-Billancourt

  • Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours, sauf cas exceptionnel nécessitant un délai supplémentaire.

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  • 8. Sécurité des données

  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.
    Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé. En cas de violation des données personnelles, nous vous en informerons dans les délais prévus par la loi.

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  • 9. Cookies

  • Le site abienergie.fr utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Analyser le trafic et les performances du site.

  • Proposer des contenus adaptés à vos préférences.

  • Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer les performances.

  • Cookies publicitaires : pour proposer des contenus personnalisés.

  • Gestion des cookies :

  • Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via :

  • Les paramètres de votre navigateur.

  • La bannière de consentement affichée lors de votre première visite sur le site.

  • Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

  • 10. Modifications de cette politique

  • Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour.

  • Date de dernière mise à jour : 02 janvier 2025

  • 11. Contact

  • Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@abie.fr

  • Par courrier : 1 Bvd Jean Jaurès, 92100 Boulogne-Billancourt

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